Para los clientes de Norteamérica, ofrecemos una garantía líder en la industria de 3 años desde la fecha de fabricación de nuestros esquís. Creemos en la artesanía y la calidad de nuestros productos y los respaldamos en consecuencia. Lea a continuación los términos y condiciones y descubra cómo presentar un reclamo de garantía.
Información de garantía
Liberty Skis garantiza al comprador minorista original que nuestros productos están libres de defectos en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de vigencia de fabricación.
La fecha efectiva de fabricación es el 1 de septiembre del año modelo en el que se fabricó el producto. Los esquís de pretemporada vendidos en el Hemisferio Sur tendrán como fecha efectiva de fabricación el 1 de marzo del año anterior. El producto comprado a un distribuidor Liberty no autorizado o de cualquier otra fuente no estará cubierto por esta garantía. La garantía no es transferible. Tenga en cuenta que los modelos Liberty Antigen y Transfer tienen una garantía de solo un año. El comprobante de compra (por ejemplo, el recibo de compra del distribuidor autorizado de Liberty) debe acompañar el reclamo. La obligación de Liberty Skis bajo esta garantía limitada se limita a la reparación o reemplazo de cualquier producto o piezas del mismo, que se considerarán defectuosos, a criterio exclusivo y final de Liberty. Bajo ninguna circunstancia Liberty Skis será responsable por muerte o lesiones a personas, daños a la propiedad o por daños o gastos incidentales, contingentes o consecuentes que surjan del uso de los productos Liberty Skis.
Esta garantía no se aplica a daños resultantes de accidentes, abuso, negligencia, impacto, reparaciones o alteraciones fuera de nuestras instalaciones, montaje inadecuado de fijaciones o cualquier forma inconsistente con el uso previsto del producto, y está sujeta a términos y limitaciones específicos. como se especifica en este documento. Para clientes fuera de EE. UU., nuestra garantía es de un año.
Específicamente, nuestra garantía no cubre:
a) daños por impacto causados por rieles, cajas, rocas, tocones, cualquier otro objeto creado por el hombre o cualquier otro contacto con una superficie que no sea nieve,
b) rayones, astillas, imperfecciones cosméticas o hendiduras en la lámina superior, paredes laterales, bordes o bases, y/o
c) daños al producto causados por el ajuste o la eliminación de fijaciones, incluidos los soportes de fijación extraídos del producto.
Los distribuidores de Liberty Skis no están autorizados a realizar evaluaciones de garantía y Liberty Skis no está obligado por ninguna declaración hecha por dichos distribuidores. Los productos devueltos para el servicio de garantía serán inspeccionados por Liberty Skis. Si Liberty Skis considera que el problema se debe a un defecto de fábrica, repararemos o reemplazaremos (con un producto idéntico o razonablemente equivalente) el producto a nuestro costo, o podremos optar por reembolsar el precio de compra. El comprador es responsable de los gastos vinculantes de extracción, montaje y envío a Liberty Skis. Si Liberty determina que no existe ningún defecto resultante de causas dentro del alcance de esta garantía, el almacenamiento y/o devolución del producto correrá por cuenta del cliente. Los productos de reemplazo están garantizados sólo por el resto del período de garantía original.
Para hacer una reclamación de garantía:
1. Eliminar todas las vinculaciones
2. Enviar a:
Departamento de garantía de Liberty Skis
281 Metcalf Road #208
Apartado postal 4555
Avon, CO 81620
Incluir lo siguiente:
1. Información de contacto (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de envío)
2. Comprobante de compra del distribuidor autorizado de Liberty Skis
Si tiene preguntas sobre la garantía, comuníquese con Liberty Skis en support@libertyskis.freshdesk.com.
O complete el formulario a continuación:
Encuentre un distribuidor autorizado de Liberty Skis
